Politica de Livrare

Termen de livrare

Termenul de livrare pentru produsele aflate în stocul magazinului este de maxim 5 zile lucrătoare de la data primirii comenzii. Livrarea prin curier se realizează în maxim 2 zile de la expediere.

Instrucțiuni speciale de livrare

Puteți specifica preferințe de livrare precum ora, adresa sau repere în notele comenzii înainte de finalizarea achiziției.

Notificări privind starea comenzii

Veți fi înștiințat prin e-mail sau telefonic atunci când coletele sunt expediate.

Disponibilitate stoc

Produsele sunt expediate în funcție de stocul disponibil. Dacă produsele nu sunt disponibile, veți primi notificare.

Deteriorări în transport

Curierul poartă responsabilitatea pentru deteriorarea în timpul transportului. Clienții trebuie să documenteze deteriorarea printr-un raport formal completat împreună cu curierul la livrare.

Raportarea defectelor

Pentru deteriorarea internă a produsului, notificarea trebuie trimisă la office@inteli-tech.ro în termen de 48 de ore de la primire.